La Voix du Dedans

Le rôle de la confiance pour nourrir le dialogue dans les conflits armés

Auteur : Christophe Mutaka. Directeur du Groupe Martin Luther King, Goma, Nord-Kivu, République Démocratique du Congo.

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Les conflits entre les hommes et les sociétés sont aussi vieux que le monde. Ils sont inhérents à la nature humaine, car ils sont le fruit de la liberté de penser et de la différence entre les individus. Toutefois, en cas de conflits armés ou autres, le recours au dialogue est indispensable.

Le dialogue désigne un mode de communication et un outil essentiel de prévention et de résolution des conflits, qui invite les personnes ayant des expériences variées et des points de vue souvent divergents à s’engager dans une conversation franche et ouverte. D’emblée l’objectif explicite du dialogue est l’ouverture d’une compréhension mutuelle et la recherche malgré tout d’une solution commune (terrain d’entente) à un problème qui pourrait nuire, ou nuit déjà, à tous. C’est au demeurant ce que sait si bien faire la palabre africaine ! L’objectif principal du dialogue sera de mettre en relations les principaux acteurs concernés par une tension sociale ou par un conflit violent, de reconstruire une confiance partagée entre eux et d’encourager la formulation d’un consensus nécessaire à la mise en route de stratégies de prévention ou de résolution du conflit qui soit acceptable par tous. L’instauration d’un dialogue dans les conflits armés est d’une importance capitale. Cela permet d’atténuer les souffrances des personnes en détresse. Le dialogue n’est pas destiné à mettre d’accord toutes les parties, ni à les amener à négocier, mais plutôt à élargir la compréhension individuelle et collective des participants sur des sujets de discorde et à leur donner la possibilité d’évoluer dans leurs positions, à travers l’écoute de l’autre, car l’essence du dialogue est d’être transformateur. Le dialogue offre aux participants un mécanisme qui leur permet d’être en désaccord tout en leur donnant la liberté de rechercher des moyens d’agir pour un avenir meilleur pour tous. Le dialogue joue par essence un rôle de régulateur social.

La confiance joue un rôle crucial dans l’établissement et le maintien du dialogue, particulièrement dans les contextes de conflits armés comme c’est le cas dans plusieurs pays notamment le Sud Soudan, la République Démocratique du Congo, l’Iran, Israël ….   Elle permet de créer un environnement plus propice à la communication, à la négociation et à la résolution des différends. Sans confiance, le dialogue risque de s’enliser dans la suspicion et l’hostilité, rendant difficile voire impossible la recherche de solutions communes. Voici comment la confiance nourrit le dialogue dans les conflits armés :

• Création d’un espace sûr :

La confiance permet aux parties en conflit de se sentir plus en sécurité pour exprimer leurs préoccupations et leurs besoins, sans crainte de représailles ou de manipulation. 

• Facilitation de la communication :

La confiance facilite la transparence et l’ouverture dans les échanges, permettant ainsi une meilleure compréhension des points de vue des uns et des autres et des positions de chaque partie. 

• Renforcement de l’engagement :

La confiance renforce l’engagement des parties à poursuivre le dialogue, même face à des obstacles ou des désaccords, en les encourageant à persévérer dans la recherche de solutions. 

• Promotion de la collaboration :

La confiance permet aux parties de travailler ensemble de manière plus constructive, en explorant des solutions créatives et en construisant des accords mutuellement acceptables. 

• Renforcement de la crédibilité des médiateurs :

Dans les situations de conflit, les médiateurs neutres et impartiaux jouent un rôle clé pour faciliter le dialogue. La confiance dans ces médiateurs est essentielle pour que les parties acceptent leurs services et suivent leurs conseils. 

• Prévention de la violence :

La confiance, en favorisant le dialogue et la compréhension, peut contribuer à prévenir la violence en offrant des alternatives à la confrontation armée. 

En résumé, la confiance est un élément fondamental pour le succès du dialogue dans les situations de conflit armé, car elle permet de créer un environnement propice à la communication, à la négociation et à la recherche de solutions pacifiques.